常見問題

若該場次票券皆已售罄，現場僅開放身障輪椅席售票（視當日情況），一般座位不再開放現場購票。

市民卡優惠僅限現場購票使用，ibon 網路購票無法享有此優惠。

桃園市民門票數量有限，發完為止；只要持有效市民卡即可兌換，並無限定本人才能使用。

請至入口處（面對入口右手邊）的「市民航線專屬兌換窗口」辦理兌換。

可以。商品尚未產生物流單時，可在「我的帳號」→ 訂單詳情的「訂單變更」自行改地址，以及同一商品的規格。其他狀況請來訊客服，視訂單狀態協助。

補貨與販售資訊以官方社群公告為準：Facebook、Instagram。

目前系統尚無法支援台灣以外地區服務。

可至 Pilots Crew 官方商城 購買；亦可於主場賽事現場購買，依當下庫存為準。

請確認登入用的 email，並檢查收件匣與垃圾郵件。若仍沒收到，客服可協助重發重設連結。