退款政策

(一)依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：

商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
經您拆封之影音商品或電腦軟體。
非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
已拆封之個人衛生用品。
國際航空客運服務。如:機票等。
依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

(二)如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，您享有商品到貨的7日鑑賞期權益，是由完成簽收取件的隔日起算至第7天止（若收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算），如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

(三)在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

本站只接受整筆訂單退貨。如收到之商品與訂單內容不符或其他非歸責於消費者所造成之商品損毀/異常，經確認為運送過程所造成之毀損或重大瑕疵（如商品品項與訂購不符、大片污損、破洞等）需辦理退換貨時，請於收到商品後七天內拍照並儘速於訂單訊息內聯絡我們，我們將無條件提供退換貨，並盡快為您處理退換貨事宜。

(五)您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：

請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

商品退貨流程說明

如有退貨需求，請務必於收到商品後7天內於訂單訊息內聯絡我們，確認退貨事宜。
經確認符合退貨條件後，會請您將商品、隨附文件（訂購明細等）完整包裝，請務必再三確認東西是否齊全，如有缺失恕無法辦理退貨，退貨時，請務必確認商品為全新狀態（無污損、無下水、吊牌標籤保留完整、未經使用或修改之情形）
提供物流可收件日期、時段，等候商城派遣物流人員收取包裹。
待本站收到退回商品後，會儘速確認商品狀況，並與您聯繫說明後續事宜。

退款方式

信用卡付款：將於確認後辦理刷退作業。
實際退刷入帳日期需依各發卡銀行作業時間為準，約7–14個工作日，敬請留意。